KabelTV_Internet

Kabel-TV

Digital-TV

02-01-23 Meddelande från Telia
Den 1 februari 2002 gör vi en justering av grundutbudet. Discovery Mix (förkortas DisMix), kommer då att ersätta Euronews. Discovery Mix är en unik kanal speciellt framtagen för com hem kunder. Den kommer visa utvalda delar från Discoverys fem tv kanaler: Discovery Channel, Animal Planet, Discovery Travel & Adventure, Discovery Civilization och Discovery Sci Trek. Discovery tillhör de populäraste kanalerna på marknaden och vi har fått många önskemål om att ta in dem i grundutbudet. Som tidigare består grundutbudet av tio kanaler. Samtliga boende kommer få information om förändringen på com hems kanal tv 9 samt på vår hemsida. Vi rekommenderar att ni delger era boende denna information genom exempelvis nyhetsbrev. Euronews med sex språkversioner liksom alla Discovery-kanalerna i sin helhet finns att tillgå genom vårt digitala utbud.

00-02-13 Telias Digital TV tjänst "Com Hem" med det stora utbud av betalkanaler som finns där plus 300 000 musiktitlar, Pay-Per-View- filmer och diverse annat nytt annonseras nu flitigt på TV och i andra media. Det går numera att hyra den digital TV box som krävs till rimligt pris. Titta in på Telias Webbplats för mer information.

Att vi här i Skålgropen väljer att satsa på ADSL för snabb Internet-trafik för de som så önskar istället för att just nu investera pengar i uppgradering av vårt kabel-TV nät innebär inte att dessa "Com Hem" tjänster inte finns tillgängliga hos oss. Tvärtom går alla nuvarande tjänster utom Internet Cable att använda eftersom den s.k. returtrafiken sköts med hjälp av telefonlinjen och inte via TV- kabeln.

Internet via ADSL

Senaste nytt om ADSL avtalet

2002-08-14 Brf Skålgropen har nu träffat en överenskommelse med Telia som innebär att vi accepterar Telias höjning av månadsavgiften från 200 Kr/mån till 300 Kr/mån men med startdatum 2002-10-01 i stället för 2002-02-01 som var Telias ursprungliga krav. Ett reviderat tilläggsavtal har undertecknas av båda parter. Avtalsnr. att referera till är nu GA 54211. Se infoblad aug. 2002 för mer info.

Frågor och svar om bredband via ADSL

Fråga: Kan jag få hjälp av Telia med installationen om jag inte vill/kan göra detta själv?
Svar: Självklart kan Telia hjälpa till med installation av nätverkskort och ADSL-modem. Priser enl. nedan:
Flytt av första jack: 500:- inkl. moms
Installationshjälp modempaket: 795:- inkl. moms
Installationshjälp nätverkskort: 795:- inkl. moms
Installationshjälp modem+nätverkskort: 1495: inkl. moms
Reskostnad tillkommer.
Katarina Strandbjörk, Telia Nära i Lund, 040-274003

Fråga: Med ADSL är man ju alltid uppkopplad om jag har förstått det rätt. På informationsmötet innan jul så sa Telia att det var hög säkerhet i deras ADSL-lösning. Hur har dom löst det? Finns det brandväggar? Är min dator helt omöjlig att nå utifrån?
Svar: En användare som är uppkopplad med ADSL har en egen dedikerad förbindelse till en tjänsteserver i Telias nät på precis samma sätt som för en Telia Internet 020 användare. När användaren inte är påloggad på tjänsten Telia Gruppanslutning Bredband är Pc:n inte nåbar utifrån. Inte för någon granne, inte för någon på publika Internet. När användaren är påloggad på tjänsten Telia Gruppanslutning Bredband är Pc:n nåbar utifrån på precis samma sätt som för en Telia Internet 020 användare. Det är användarens ansvar att säkra sin egen PC.Ett vettigt grundskydd kan vara att:

1. Endast ha TCP-stack igång och inga andra protokoll
2. Stänga av Active-X i browser
3. Använda ett virusskydd
Utöver detta kan en erfaren användare höja säkerheten genom att:
4. Installera en enkel brandvägg - mjukvara
5. Installera en "riktig" brandvägg, ett paketfilter (mjukvara)
6. Installera en "riktig" brandvägg (hårdvara)
Katarina Strandbjörk, Telia Nära i Lund, 040-274003

Fråga: Kan jag joppla två eller flera datorer till ADSL- tjänsten samtidigt?
Svar: För att ansluta flera datorer behöver du en hubb. Du måste själv sätta upp bl.a. en DHCP-server hemma för att fler än en dator skall kunna använda accessen på en gång. Telia stödjer inte hemma-LAN bakom en Gruppanslutningsaccess utan du måste själv som användare ha kunskapen att göra detta. Det finns ingen support från Telia när det gäller hemma-LAN.
Katarina Strandbjörk, Telia Nära i Lund, 040-274003

Fråga: Kommer Telia att installera ADSL- modemet och nätverkskort i datorn?
Svar: Nej. Telia tillhandahåller ett "gör det själv kit" innefattande ADSL- modem och en installationsanvisning för hur man tar tjänsten i bruk. Nätverkskort måste man köpa och installera i datorn själv. Kortet kan dock köpas av Telia till förmånligt pris (198 Kr) enligt prospekt som kommer att skickas ut tillsamans med avtalsblankettan för abbonemanget.

Fråga: Hur är det med datasäkerheten i Telias ADSL- tjänst?
Svar: Säkerheten med själva ADSL-tjänsten är mycket hög i och med att du har en helt egen förbindelse ut till Internet. Vi använder oss av dynamisk tilldelning av IP-adresser d.v.s. du får en annan adress ute på Internet vid varje ny session, vilket höjer säkerheten ytterligare.
Du har säkert läst eller hört om Stjärn-TV´s problem med sina bredbandsanslutna kunder. De har kunnat komma åt varandras hårddiskar och mail vilket naturligtvis är oacceptabelt. Vi använder en dyrare lösning än Stjärn-TV där varje lägenhet ligger helt separerad med V-LAN teknik fram till routern. Detta kostar lite mer men ger en mycket högre säkerhet vilket som du vet vi på Telia sällan tummar på.
Katarina Strandbjörk, Telia Nära i Lund, 040-274003

Fråga: Kan jag behålla min nuvarande Telia e-mail adress ?
Svar: Ja, under förutsättning att den slutar med @telia.com
Katarina Strandbjörk, Telia Nära i Lund, 040-274003

Fråga: Vilken hastighet kan vi räkna med vid internet-surfande?
Svar: Beträffande frågan om överföringshastigheter så dimensionerar vi bandbredden efter antalet anslutna användare och därmed garanterar vi den upplevda hastigheten på 500 kbps nedströms samt 400 kbps uppströms till användaren.
Katarina Strandbjörk, Telia Nära i Lund, 040-274003